Privatlivspolitik for Sociale Medier (SoMe) i Ærø Kommune

Her kan du læse, hvordan Ærø Kommune håndterer dine personoplysninger på SoMe (f.eks. Facebook og Instagram).

1. Hvilke personoplysninger behandler Ærø Kommune i forbindelse med SoMe?

Henvender du dig til Ærø Kommune via SoMe, så behandler vi dit navn/brugernavn og indholdet af din henvendelse.

Ærø Kommune anvender kun dine oplysninger for at kunne forvalte de henvendelser og de indlæg, vi får fra dig, med de hensigter at behandle din forespørgsel, relateret til SoMe.

Vi anvender kun dine data, efter at du har indvilliget i at vi må dele dem på sociale medier, f.eks. i forbindelse med aktiviteter og arrangementer.

Dette gøres på grundlag af dit samtykke, enten gennem din henvendelse til os gennem SoMe eller din godkendelse af, at vi må offentliggøre oplysninger om dig.

2. Hvilke slags personoplysninger håndterer Ærø Kommune?

Den enkelte SoMe-platform har oplysninger om dig (køn, alder, geografi og interesser).

Når Ærø Kommune anvender personoplysninger, f.eks. til at målrette indhold på SoMe, gøres det i forbindelse med de kommunikationsopgaver, vi har som offentlig myndighed.

3. Hvordan bruger Ærø Kommune dine personoplysninger i forbindelse med målrettet indhold?

Når vi målretter vores indhold, er det med baggrund i den viden, SoMe-platformene har om dig (køn, alder, geografi og interesser).

Vi har kun adgang til oplysningerne i anonym form og du kan altså ikke identificeres på baggrund af oplysningerne.

Vi udsender og offentliggør kun oplysninger, som vi har din fået tilladelse til at dele. Det kan f.eks. dreje sig om navn og billeder i forbindelse med interviews på skrift og på video.

4. Hvem har ansvaret for henvendelsers indhold?

Det er dig som bruger, der har ansvaret for det indhold, der er i en henvendelse til os. Derfor foreslår vi, at du aldrig deler nogen oplysninger, som du ikke ønsker offentliggjort på SoMe.

Vi forbeholder os ret til ikke at anvende materiale, der ikke følger vores retningslinjer, ligesom stødende indhold eller materiale, der er ulovligt, fjernes uden varsel.

5. Hvornår slettes dine personoplysninger?

Oplysninger om dig bliver som udgangspunkt slettet, vi når vi ikke længere har brug for dem.

Dog vil offentliggjort indhold være synligt på SoMe og dine henvendelser ligge tilgængelige, så længe det pågældende sociale medie tillader det.

6. Hvad er dine rettigheder?

Når Ærø Kommune behandler oplysninger om dig, har du en række rettigheder, som du kan læse mere om her: https://www.aeroekommune.dk/kommunen/databeskyttelse.

Her finder du også kontaktoplysningerne på vores databeskyttelsesrådgiver, hvis du har spørgsmål, f.eks. til dine rettigheder eller til måden, vi behandler dine oplysninger.

7. Sådan kontakter du os:

Hvis du ønsker at kontakte Ærø Kommune, anbefaler vi, at du gør det via telefon, Digital Post eller almindeligt brev. Det er bedst at tage fat i den afdeling, der tager sig af det område, din henvendelse drejer sig om.

Henvendelser, der indeholder fortrolige oplysninger, skal altid sendes via Digital Post.

Ærø Kommune sagsbehandler ikke på SoMe.